Formación

Metodología
Constructivismo + aprendizaje experiencial

Andragogía

Comunicación

  • Efectiva y asertiva
  • Comunicación oral y escrita
  • Etinet: etiqueta en medios digitales.

Equipos de alto desempeño

  • Características
  • Alineación de equipos
  • Herramientas de medición
  • Articulación grupal e individual
  • Inteligencia emocional

Habilidades del servicio consciente

  • Páneles de expertos
  • Habilidades de servicio consciente (mindfulness)
  • Situaciones difíciles y personas molestas
  • Articulación grupal e individual (coaching + mindfulness)
  • Inteligencia emocional
  • Servicio a través de medios digitales
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